Переводить деньги на кредитные карты по номеру телефона саткинцам больше нельзя
Ранее клиенты Сбербанка могли пользоваться операцией перевода денежных средств на кредитный счёт, не вводя банковские реквизиты. С одной стороны, это было удобно: клиенты получали переводы, причем не нужно было держать в памяти номера счетов и карт. Но вместе с тем эта опция доставляла клиентам банка целый ряд неудобств, с которыми банк решил разобраться.
Перевод по номеру телефона зачислял средства на карту, привязанную к данному финансовому номеру. И таких карт могло быть сразу несколько, а потому часто средства попадали на кредитную карту. Если вывести средства с дебетовой карты клиент может без комиссии, то за переводы или снятие наличных с кредитной карты предусмотрена комиссия. И вызывало многочисленные жалобы, которые долгое время поступали в клиентскую поддержку.
Теперь переводы на кредитную карту доступны только по номеру карты.
Для дебетовой карты ситуация не меняется.
Уже с 2019 года запланирован запуск Системы быстрых переводов (СБП), которая позволит без лишних промедлений проводить банковские операции. Тогда процедура быстрых переводов будет существенно упрощена, а пока у Сбербанка возникают трудности с денежными переводами по номеру телефона, причем основной причиной отключения данной услуги является внутренний учёт. После того как данный процесс будет оптимизирован, возможно, услуга будет возобновлена, но пока этого не предвидится.